Irena,arrivata in Italia dall'Ucraina,vive tra i ricordi del misterioso passato e il presente.Si trasferisce in un piccolo appartamento di fronte all'edificio in cui abita una famiglia di orafi,gli Adacher,e passa le giornate osservandoli.Con perseveranza e astuzia riesce a prendere il posto della vecchia domestica e a insinuarsi sempre di più nella loro vita.Ma il passato di Irena lentamente riemerge portando con sè nuovi orrori e violenze.